Postbus 51 - Over Postbus 51

Op de website van Postbus 51 vindt u een schat aan informatie over onderwerpen die te maken hebben met het beleid van de rijksoverheid. U kunt vrij zoeken of navigeren via thema's. Brochures zijn te downloaden, te beluisteren of telefonisch te bestellen. Ook vindt u op de website informatie over campagnes, inclusief de televisie- en radiospotjes. Meer informatie over de website van Postbus 51 vindt u op de pagina Help. Een link hiernaar vindt u rechts bovenaan elke pagina.

Postbus 51 heeft het auteursrecht op de teksten. Dit betekent dat u geen teksten van de site mag publiceren zonder toestemming. Wilt u vanaf uw website linken naar (een onderdeel van) onze website, dan hoeft u daar geen toestemming voor te vragen. 

Als u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden op de website, kunt u uw vraag aan de Postbus 51 Informatiedienst telefonisch stellen via het gratis telefoonnummer 0800-8051. Dit kan op werkdagen van 8.00 tot 20.00 uur. Als u vanuit het buitenland belt, kunt u bellen naar het telefoonnummer + 31-77-4656767 tegen het reguliere tarief. Meestal wordt uw vraag direct beantwoord, soms wordt u doorverwezen naar een andere (overheids)instantie.

U kunt ook een e-mail sturen via het contactformulier dat u vindt onder de button Contact rechtsboven aan elke pagina. Ten slotte kunt u een brief sturen naar Postbus 20006, 2500 EA Den Haag.

Een klacht over de dienstverlening van de Postbus 51 Informatiedienst kunt u per e-mail of per post doorgeven. U kunt Postbus 51 e-mailen via het contactformulier. Dit contactformulier vindt u op deze website, onder de button Contact rechtsboven aan elke pagina. Uw brief kunt u sturen naar Postbus 51, afdeling Klantbeheer, Postbus 20006, 2500 EA Den Haag.

De naam Postbus 51 is ontstaan toen de rijksoverheid in de jaren '50 een centrale postbus instelde voor vragen aan de rijksoverheid. Dit was Postbus 51 in Den Haag. Naast het merk Postbus 51 bestaat sinds 1995 ook de Postbus 51 Informatiedienst.

Sinds 15 september 2008 heeft Postbus 51 een vernieuwde website. Postbus 51 is een van de eerste sites van de rijksoverheid die het nieuwe rijkslogo voert. Om als rijksoverheid beter herkenbaar te zijn, heeft de ministerraad besloten dat de hele rijksoverheid één huisstijl en één rijkslogo krijgt. Het logo is geïnspireerd op het Rijkswapen.

Voor Postbus 51 betekent dit dat de kubus plaatsgemaakt heeft voor het nieuwe logo. Ook de campagnes van Postbus 51 voeren het nieuwe logo. Het rijkslogo wordt stapsgewijs ingevoerd bij de verschillende onderdelen van de rijksoverheid. Meer informatie over het nieuwe logo vindt u via de link naar het onderdeel Rijksoverheid op deze website.