Postbus 51 - Tips bij bestellen en downloaden publicaties

Tips bij bestellen en downloaden publicaties

Voor vragen aan de rijksoverheidbel 0800-8051
Direct naar: hoofdnavigatie - subnavigatie - zoeken

Tips bij bestellen en downloaden publicaties

Heeft u vragen over het bestellen en/of downloaden van publicaties via deze website? Op deze pagina vindt u een aantal tips die u hopelijk verder helpen.

Inhoud van deze pagina

 
Naar boven

Publicatie ten onrechte ontvangen

Gratis publicaties hoeft u niet terug te sturen. Te betalen publicaties kunt u terugsturen naar het retouradres dat vermeld is op de verpakking.
 
Naar boven

Downloaden publicaties

Alle publicaties die u van deze website kunt downloaden zijn in pdf formaat. Dit betekent dat u voor het downloaden en openen van deze publicaties het programma Acrobat Reader nodig heeft. Als u dit programma nog niet op uw pc geïnstalleerd heeft, kunt u het downloaden van de website van Adobe.
 
Naar boven

Gebruik van cookies

Postbus 51 gebruikt cookies om het gebruik en het verkeer van en naar de website te meten. Met die gegevens wordt de website geoptimaliseerd. Daarnaast worden cookies gebruikt bij het bestellen van publicaties. Zo hoeft u niet voor elke publicatie een nieuwe bestelformulier in te vullen.

Over het algemeen is het accepteren van cookies in een browser geactiveerd. U kunt het accepteren van cookies aan- en uitzetten in het menu van uw browser. Is het voor u technisch niet mogelijk om cookies te gebruiken of wilt u geen cookies gebruiken, dan kunt u telefonisch publicaties bestellen via ons gratis nummer 0800-8051. Onze medewerkers helpen u graag op werkdagen van 08.00 tot 20.00 uur.

 
Naar boven

Betalen publicaties

De publicaties op deze website zijn meestal gratis. Als u moet betalen voor een publicatie, staat dit vermeld in de beschrijving van de publicatie. Bestelt u publicaties die niet gratis zijn, dan ontvangt u samen met uw publicaties een acceptgiro waarmee u de bestelling kunt betalen. Het is niet mogelijk om op een andere manier te betalen.
 
Naar boven

Direct contact opnemen

Heeft u ondanks bovenstaande tips nog vragen, dan kunt u altijd per e-mail contact opnemen via het contactformulier op onze website.

U kunt uw vraag ook telefonisch stellen via het gratis telefoonnummer 0800-8051. Onze medewerkers helpen u graag op werkdagen van 08.00 tot 20.00 uur.